Эквайринг для интернет-магазина

Что такое интернет-эквайринг, как его подключить и почему он необходим онлайн-магазинам? Отвечает редакция Payselection.

Интернет-эквайринг — это процесс приёма платежей в Интернете. Он позволяет магазинам вести свой бизнес в онлайн-формате, а покупателям делать безопасные покупки.

Процедура обычно выглядит так:

• Клиент переходит в корзину и выбирает оплату картой
• Далее перенаправляется на защищенную страницу и вводит реквизиты карты
• Банк-эмитент проверяет действительность карты, остаток на счёте и другие факторы
• Если всё хорошо, то интернет-магазин оформляет заказ, а клиент получает уведомление об оплате товара
• Нужная сумма со счета покупателя блокируется банком-эмитентом.
• Банк-эквайер получает данные о транзакции и формирует клиринговые файлы — электронные документы, созданные специально для безналичных платежей
• После получения клиринговых файлов банк-эмитент переводит деньги банку-эквайеру, откуда они переходят на счет продавца

Эквайринг нужен для того, чтобы покупатель смог произвести оплату на сайте или через приложение магазина. Так как количество онлайн покупок с каждым годом растёт, без сервиса интернет-эквайринга магазин может потерять тысячи клиентов и миллионную прибыль.

Интернет-эквайринг уверенно и надолго пришел в жизнь современного человека. Использование этого способа оплаты продиктовано временем, поэтому успешные предприниматели уже давно внедрили интернет-эквайринг в свой бизнес.

Интернет-эквайринг можно подключить с помощью банка или платежного сервиса. Рассмотрим разницу между ними ниже:

Банковский эквайринг

Возможно, банк предложит более выгодный тариф и ставку ниже, чем платёжные сервисы. Но за это магазин получит лишь основные возможности по приему и обработке платежей, а в случае проблемы или неполадок будет разбираться своими силами.


Сбой системы или любая техническая погрешность — придётся вызывать специалиста. А служба поддержки банка зачастую занята звонками, поэтому обращение магазина может рассматриваться долго.

Эквайринг от платёжного сервиса

Здесь Вы и ваш магазин — центр внимания. Служба поддержки всегда на связи, а сами платёжные системы оснащены современными техническими возможностями и удобным API для внедрения.

Если в банке произойдет сбой, магазин не пострадает — чаще всего платёжные сервисы работают сразу с несколькими банками и обработают платеж через тот, который в данный момент работает без перебоев.

Специальный сервис будет повышать конверсию, упрощая процесс оплаты для клиентов. Один из примеров — оплата в один клик, не вводя данные карты на сайте.

Варианта два: интегрировать платежный сервис самостоятельно или воспользоваться готовым решением. В любом случае, следует обратить внимание на следующие факторы:

Комиссия

Стоимость интернет-эквайринга зависит от нескольких факторов. Комиссия может списываться за каждую операцию, а может зависеть от месячного дохода бизнеса. Ещё есть пакетные предложения, в которых клиент платит вперед и расходует оплаченный лимит платежей.

Возможности

В рамках услуги интернет-эквайринга провайдеры предоставляют ряд сервисов: виртуальный терминал, личный кабинет и, конечно же, все необходимые методы для предотвращения мошеннических действий.

Это особенно важно для малого и среднего бизнеса. Крупные компании имеют множество методов борьбы с мошенничеством и средств защиты, а малые предприятия могут стать лёгкой мишенью для мошенников.

Метод платежей

Предоставьте клиентам возможности оплачивать покупки привычным для них способом, чтобы завоевать их доверие и увеличить прибыль компании. Конечно, традиционные кредитные и дебетовые карты по-прежнему являются наиболее распространенными методами для онлайн-платежей, но цифровые кошельки и другие альтернативы становятся все более популярными.

Отзывы

Первое, на что тут стоит обратить внимание — честные отзывы о службе поддержки. Время ответа, условия ремонта оборудования, квалификация — всё это поможет вам при выборе системы интернет-эквайринга для компании. Также будет полезно узнать о проблемах, которые могут возникнуть на старте интеграции платежной системы в бизнес.

Онлайн-касса

Для законной продажи товаров и услуг в интернете необходимо иметь онлайн-кассу (54-ФЗ). Касса формирует чеки и отправляет их клиентам.

Здесь будет удобным использование облачной онлайн-кассы. Payselection обеспечит ваш бизнес облачной онлайн-кассой, которая будет автоматически формировать чеки при любой онлайн-оплате. Закроем все потребности по платежам в комплексе: облачная касса + интернет-эквайринг.

Совместимость с вашей CMS

Перед подключением интернет-эквайринга важно убедиться, что платежный сервис достаточно технологичен и имеет необходимый уровень сервиса для обеспечения сопровождения на высоком уровне.

А также важно учитывать, что сервис может провести интеграцию с любой системой для выполнения ваших задач или уже совместим с используемой CMS интернет-магазина. Наиболее популярные платформы, такие как Битрикс и Тильда, уже имеют готовые решения для интеграции платежных сервисов, что значительно упрощает процесс подключения.

При выборе провайдера важно обратить внимание на тарифную сетку. Стоимость услуг интернет-эквайринга может зависеть от следующих факторов:

• Размер комиссии за каждую транзакцию (фиксированная ставка или процент от платежа).
• Месячный оборот бизнеса — чем выше оборот, тем ниже ставка.
• Наличие фиксированных платежей за обслуживание.
• Специальные тарифные предложения для крупных клиентов.

Некоторые платежные сервисы предлагают гибкие тарифы, которые адаптируются под потребности бизнеса, а также пакетные предложения, позволяющие заранее оплатить определённый лимит транзакций по выгодным условиям.